Umelá inteligencia má pre firmu zmysel vtedy, keď prestane byť iba zaujímavou technológiou a začne robiť konkrétnu prácu. Môže preberať opakujúce sa úlohy, spracúvať dopyty, triediť e-maily a dokumenty, pripravovať podklady, kvalifikovať leady, odpovedať zákazníkom, zapisovať údaje do CRM alebo pomáhať tímu nájsť správnu informáciu vo firemných dátach. Presne na toto sa zameriavame. Neponúkame Ti AI preto, aby si mal vo firme ďalší nástroj. Navrhujeme riešenia, ktoré majú zapadnúť do Tvojich existujúcich procesov a ušetriť reálny čas.
My pre Teba najskôr zmapujeme, kde vzniká najviac ručnej práce, čakania, prepisovania údajov alebo stratených obchodných príležitostí. Potom rozhodneme, či dáva zmysel jednoduchá automatizácia, AI agent, hlasový agent, firemný asistent nad vlastnými dokumentmi alebo kombinácia viacerých technológií. Ak stačí klasické workflow bez AI, povieme Ti to. Cieľom nie je komplikovať firmu, ale zjednodušiť jej fungovanie.
Riešenie môžeme prepojiť s webom, formulármi, e-mailom, kalendárom, CRM, účtovným softvérom, cloudovým úložiskom alebo ďalšími systémami, ktoré už používaš. Pri komunikácii so zákazníkmi nastavíme pravidlá, kedy AI odpovie sama, kedy si vypýta doplňujúce údaje a kedy odovzdá prípad človeku. Pri interných procesoch zase určíme, ktoré kroky môže systém vykonať automaticky a ktoré majú zostať pod ľudskou kontrolou.
AI služby u nás zároveň nie sú oddelený ostrov. Ak práve zakladáš alebo kupuješ firmu, tvoríš nový web, riešiš SEO, Google Ads, účtovníctvo alebo vstup na zahraničný trh, môžeme tieto časti navrhnúť spoločne. Vzniká tak jeden prepojený systém od firmy a webu cez získanie dopytu až po jeho spracovanie, obchod a následnú administratívu.
Najčastejšia chyba pri zavádzaní AI je opačný postup: firma si vyberie populárny nástroj a až potom premýšľa, kde ho použije. Výsledkom býva ďalšie predplatné, ďalšie prihlasovanie a minimum reálnej úspory. My postupujeme od procesu. Zaujíma nás, čo dnes robíš ručne, ktoré úlohy sa opakujú, kde vznikajú chyby, na čo zákazník čaká a ktoré činnosti zbytočne blokujú Teba alebo Tvoj tím.
Pri malom a strednom podniku môže mať veľkú hodnotu aj pomerne jednoduché riešenie. Ak napríklad každý nový dopyt ručne čítaš, prepisuješ do tabuľky, odpovedáš na rovnaké otázky a potom si nastavuješ pripomienku na follow-up, nemusíš hneď budovať komplexný AI systém. Môžeme vytvoriť workflow, ktorý dopyt rozpozná, doplní údaje, vyhodnotí prioritu, založí kontakt v CRM, pripraví odpoveď a obchodníkovi nechá iba rozhodujúci krok.
Jedna firma potrebuje získať viac dopytov, druhá nestíha prijímať hovory a tretia má problém s administratívou. Preto sme služby rozdelili podľa obchodného výsledku, nie podľa názvu technológie. Každý produkt môže fungovať samostatne, no najväčší efekt často vznikne ich prepojením.
AI Sales Agent vie spracovať nový lead, položiť doplňujúce otázky, vyhodnotiť jeho záujem, pripraviť personalizovaný follow-up a zapísať výsledok do CRM. Ak zákazník radšej telefonuje, rovnaký proces môže dopĺňať Voice AI agent.
AI Web Assistant odpovedá z Tvojho schváleného obsahu, pomáha s výberom služby, získava kontaktné údaje a podľa potreby rezervuje termín alebo odovzdá konverzáciu človeku. Nie je to iba okno s generickým chatbotom, ale súčasť obchodného workflow.
AI môže triediť e-maily, čítať prílohy, vyťažovať údaje, vytvárať úlohy, kontrolovať úplnosť dokumentov a posúvať informácie medzi systémami. Firemný AI Copilot zase umožní tímu pýtať sa na vlastné smernice, návody, cenníky alebo know-how prirodzeným jazykom.
SEO & AI Search Visibility spája klasické SEO s optimalizáciou obsahu a značky pre prostredie, v ktorom ľudia získavajú odpovede aj cez Google AI funkcie a ďalšie answer engines. Nehľadáme skratky ani "GEO hacky". Budujeme technicky dostupný, dôveryhodný a obsahovo užitočný web, ktorý má čo ponúknuť používateľovi aj vyhľadávaču.
Pri jednoduchom produkte môže byť cesta krátka. Pri komplexnejšom procese je lepšie začať auditom a pilotom. V oboch prípadoch dostaneš jasný rozsah, zodpovednosti a testovací scenár ešte pred ostrým spustením.
Pri AI systémoch nepovažujeme prvé spustenie za koniec práce. Kvalita odpovedí, pravidlá a workflow sa musia overovať na reálnych situáciách. Preto vieme po implementácii pokračovať správou a optimalizáciou riešenia ako AI Operations Partner.
Nie každý krok má byť autonómny. Pri objednávke môže systém bez problémov vytvoriť záznam a poslať potvrdenie, ale neštandardnú reklamáciu môže odovzdať pracovníkovi. Pri účtovných dokladoch môže vyťažiť a predtriediť údaje, no finálne zaúčtovanie alebo výnimku nechá na oprávnenej osobe. Pri obchodnom dopyte môže vyhodnotiť základné parametre, ale strategickú ponuku schváli obchodník.
Takéto nastavenie nazývame human-in-the-loop. Firma získava rýchlosť automatizácie bez toho, aby stratila kontrolu nad rozhodnutiami, pri ktorých je potrebný kontext, zodpovednosť alebo individuálne posúdenie. Zároveň definujeme, aké dáta môže AI používať, kto k nim má prístup a čo sa má zaznamenávať pre spätnú kontrolu.
AI agent často pracuje s informáciami, ktoré nechceš posielať kamkoľvek bez kontroly. Preto už pri návrhu riešime rozsah dát, používateľské oprávnenia, prístup k dokumentom, logovanie a spôsob, akým systém pracuje s osobnými alebo obchodne citlivými údajmi. Konkrétna architektúra závisí od nástrojov, ktoré firma používa, a od citlivosti procesu.
Pri riešeniach, ktoré priamo komunikujú so zákazníkom, nastavujeme aj zrozumiteľnú identitu a pravidlá správania agenta. Ak právny režim alebo kontext vyžaduje informovať človeka, že komunikuje s AI, riešenie musí byť nastavené transparentne. Pri regulovaných alebo citlivých použitiach odporúčame zapojiť aj Tvojho právneho, bezpečnostného alebo DPO partnera; my zabezpečíme technickú a procesnú časť v dohodnutom rozsahu.
Naša výhoda je v tom, že AI nemusí prichádzať až ako posledný samostatný projekt. Ak Ti zakladáme alebo predávame firmu na Slovensku, v Česku, Poľsku, Maďarsku, Veľkej Británii, USA, alebo Hongkongu, môžeme už pri štarte premyslieť web, získavanie dopytov, CRM, účtovný tok a automatizáciu. Pri existujúcej firme zase vieme AI napojiť na web, ktorý tvoríme alebo optimalizujeme, na SEO marketing, Google Ads a následné spracovanie leadov.
Synergický efekt je praktický: reklama neprivedie kontakt do slepej uličky, formulár nekončí v neprehľadnej e-mailovej schránke a obchodník nemusí ručne prepisovať údaje do ďalšieho systému. My pre Teba vieme vytvoriť súvislú cestu od podnikateľskej infraštruktúry cez návštevnosť až po automatizovaný obchod a backoffice – pod jednou koordináciou a s jedným cieľom.
cena je uvedená v cenníku
V rámci služieb nájdeš aj :
Vopred na základe zálohovej faktúry
Áno. Malá firma často cíti úsporu času výraznejšie, pretože rovnaký človek rieši obchod, administratívu aj zákazníkov. Začať môžeš jedným konkrétnym procesom bez veľkého informačného projektu.
Nie. Riešenie vieme navrhnúť aj nad e-mailom, formulármi, tabuľkami či cloudovým úložiskom. Ak však CRM alebo ERP používaš a umožňuje integráciu, snažíme sa pracovať priamo s ním namiesto vytvárania paralelného systému.
Klasická automatizácia vykonáva vopred určené kroky podľa pravidiel. AI agent vie navyše pracovať s nestruktúrovaným obsahom, rozumieť kontextu a podľa nastavených hraníc zvoliť ďalší krok. V praxi často kombinujeme oba prístupy.
Naším cieľom je automatizovať prácu, ktorá zbytočne spotrebúva kapacitu. Pri mnohých procesoch AI pripraví podklady alebo vybaví rutinu a človek zostáva pri rozhodovaní, výnimkách a obchodnej komunikácii.
Vo väčšine prípadov áno. Možnosti závisia od systému webu, formulárov a dostupných integrácií. Vieme riešiť aj weby, ktoré vytvárame vo Webnode, Wixe, WordPresse či Joomle, alebo samostatnú integračnú vrstvu.
Cena závisí od počtu procesov, integrácií, objemu komunikácie, požadovanej dostupnosti a následnej správy. Pred implementáciou dostaneš písomný rozsah a kalkuláciu; pri nejasnom zadaní odporúčame najskôr AI Business Audit.
Jednoduchý pilot môže byť otázkou dní až niekoľkých týždňov. Komplexné napojenie na viac systémov, citlivé dáta alebo veľa výnimiek si vyžaduje dlhší návrh a testovanie. Termín stanovíme podľa konkrétneho procesu.
Áno, moderné jazykové a hlasové modely dokážu pracovať so slovenčinou aj češtinou. Pri produkčnom nasadení však testujeme terminológiu, mená, čísla, názvy produktov a špecifické scenáre Tvojej firmy.
Áno a pri mnohých procesoch to odporúčame. Systém môže pripraviť odpoveď, fakturačný podklad, ponuku alebo zmenu v CRM a človek ju schváli pred odoslaním či zápisom.
Riešenie nastavujeme s obmedzeným zdrojom znalostí, pravidlami, fallback scenármi a odovzdaním človeku. Kritické úlohy nemajú stáť na nekontrolovanej odpovedi modelu. Po spustení sledujeme chybové situácie a upravujeme systém.
Áno. AI Business Audit je samostatný produkt. Dostaneš mapu príležitostí a odporúčania a následne sa rozhodneš, ktoré časti chceš realizovať.
Áno. Práve toto je jedna z našich hlavných výhod. Vieme prepojiť tvorbu webu, SEO optimalizáciu, SEO marketing, PPC kampane Google Ads, lead generation a následné AI spracovanie dopytov do jedného systému.
Zavolaj na +421 948 600 200 | radi Ti poradíme a všetko doriešime
Voice AI sa v roku 2026 posúva z efektných demo ukážok do reálnych telefónnych scenárov. Zároveň ostáva hlas jedným z najťažších kanálov: latencia, prerušenie reči, mená, čísla, hluk a emócie preveria systém rýchlejšie než textový chat. Dobrá AI recepčná preto nezačína hlasom - začína scenárom hovoru.
GEO a AEO v roku 2026 nie sú náhradou SEO. Google 15. mája zverejnil nové odporúčania pre generatívne funkcie Search a pointa je prekvapivo triezva: unikátny obsah, technická dostupnosť a klasické SEO ostávajú základom. Navyše od júna začal pri časti webov testovať samostatné AI performance reporty v Search Console.
Firemný backoffice sa málokedy topí v jednej obrovskej úlohe. Čas mizne v stovkách malých krokov: otvoriť prílohu, zaradiť e-mail, prepísať údaj, založiť task, skontrolovať chýbajúci dokument a o tri dni sa pripomenúť. V roku 2026 má zmysel automatizovať práve tok práce - nie vytvárať "autonómnu kanceláriu" bez kontroly.
Najdrahší AI projekt môže byť ten, ktorý technicky funguje, ale rieši nepodstatný problém. V roku 2026 sa úspešnejšie firmy nesústredia na počet nástrojov, ale na redesign workflowov, dáta, governance a merateľný výsledok. AI audit má preto odpovedať hlavne na otázku: čo má zmysel urobiť ako prvé?
Informácie zverejnené na tejto webstránke, resp. podávané prostredníctvom e-mailu a telefónu nemajú charakter právneho, resp. daňového poradenstva. Táto webstránka neposkytuje právne rady, ani právne služby a teda tieto nemôžu byť za také považované. Všetky informácie uvedené na tejto webstránke sú čerpané z verejne dostupných informácií resp. zdrojov, neposkytujú právne rady, nie sú právnou analýzou ani právnym názorom prispievateľa a majú iba všeobecný charakter. Takéto služby a informácie nemajú charakter poskytovania právnych služieb podľa osobitných predpisov (napr. podľa zákona č. 586/2003 Z.z. o advokácii v znení neskorších predpisov) a ani daňového poradenstva (napr. podľa zákona č. 78/1992 Z.z. o daňových poradcoch a Slovenskej komore daňových poradcov.)
Vypracovanie všetkých dokumentov vo forme notárskej zápisnice alebo autorizovaného dokumentu advokátom je zabezpečené v zmysle zákona č. 29/2026 Z. z. o obchodnom registri. Zastupovanie pred obchodným registrom zabezpečuje spolupracujúci notár alebo advokát zapísaný v Slovenskej advokátskej komore.